Nhân viên TeleSales

Table of Contents

1. Thông tin chung

1.1. Chức danh: Nhân viên Telesale

1.2. Bộ phận: Telesale - phòng Marketing

1.3. Thu nhập: Lương cơ bản (8 – 12 triệu) + thưởng (nếu có)

1.4. Quyền lợi:

1.5. Thời gian làm việc: 5,5 ngày/tuần

1.6. Địa chỉ: 44 Trung Phụng, Đống Đa, Hà Nội

1.7. Thông tin liên hệ:

Gọi tư vấn cho các khách hàng mới đã để lại số điện thoại về các dịch vụ khách hàng đang quan tâm. Nhắn tin xác nhận lịch hẹn cho các khách đặt lịch hẹn
Trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang page của phòng khám hàng ngày và trả lời những câu hỏi của khách hàng mới, cũ, liệu trình hoặc khách hàng tiềm năng
Tiếp nhận data khách hàng từ các nguồn, triển khai tư vấn giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của phòng khám theo đúng quy trình, quy định.
Hỗ trợ, giải đáp các vấn đề cho khách hàng liên hệ qua số Hotline
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Báo cáo trưởng nhóm về hiệu quả và tiến độ triển khai các công việc trong phạm vi trách nhiệm của bản thân hoặc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

3. Yêu cầu

3.1. Trình độ chuyên môn: ứng viên tốt nghiệp trung cấp, trở lên các ngành Y, điều dưỡng là 1 lợi thế

3.1. Kinh nghiệm: Ưu tiên kinh nghiệm Telesale từ 6 tháng trở lên (kinh nghiệm làm trong các phòng khám, bệnh viện,... là một lợi thế)

3.2. Yêu cầu khác:

Tags: